যা জানতে চান, সরাসরি উত্তর পাবেন

11f11-এ প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো এখানে একসাথে রেখেছি। অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে কী লাগবে, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার ধাপগুলো কেমন, Rocket-এ উত্তোলন কখন সম্পন্ন হয় — এই পাতা পড়লে বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যাবেন। আলাদাভাবে সহায়তায় যোগাযোগ করার আগে এখানে একবার চোখ বুলিয়ে নিন। যদি তারপরেও কোনো বিষয় পরিষ্কার না হয়, আমাদের লাইভ চ্যাট সপ্তাহের সাতদিনই খোলা থাকে।

মনে রাখবেন, আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই শর্তাবলি ও গোপনীয়তা পাতায় একবার চোখ দেওয়া ভালো। স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট ও অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোতে আমরা সবচেয়ে বিস্তারিত তথ্য দিয়েছি।