আপনার লবি প্রস্তুত

11f11 — বাংলাদেশের জন্য তৈরি লবি

Aviator, ইউরোপিয়ান রুলেট লাইভ আর শত শত স্লট গেম এক জায়গায়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা ঢুকিয়ে সরাসরি খেলায় যান — আলাদা কোনো অ্যাপ স্টোর দরকার নেই, ফোনের ব্রাউজার থেকেই পুরো লবি খুলবে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড, আর সহায়তা বাংলায় পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য।

SSL সুরক্ষিত সংযোগমিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরিbKash · Nagad · Rocketমোবাইল ও ডেস্কটপবাংলায় সহায়তা
11f11 casino app visual
স্পোর্টসবুকও ক্যাসিনো
৬০sনিবন্ধন
Rocketপেমেন্ট পথ
বাংলাহেল্প ডেস্ক
কেন 11f11

আমরা যা দিচ্ছি একনজরে

প্রতিটি ফিচার একটাই কাজ করে — আপনার সময় বাঁচায়। মোবাইলে লবি লোড হওয়া থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটা যেন ঝামেলাহীন হয়, সেটাই আমাদের লক্ষ্য।

মোবাইল অ্যাপ ও APK

Android-এ APK সরাসরি নামিয়ে ইনস্টল করুন। আলাদা স্টোর অনুমোদনের অপেক্ষা নেই — ফাইলটি সাইট থেকেই পাবেন, ইনস্টলের পর হোম স্ক্রিনে শর্টকাট বসে যাবে।

দ্রুত লগইন

পাসওয়ার্ড মনে না থাকলেও সমস্যা নেই। OTP দিয়ে মুহূর্তে ঢুকুন — মোবাইল নম্বর দিন, কোড আসবে, ব্যস। আলাদা পাসওয়ার্ড রিসেটের ঝক্কি পোহাতে হবে না।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

IPL, BPL, আন্তর্জাতিক ক্রিকেট — সব ম্যাচ লবিতে লাইভ দেখবেন। পাশাপাশি ফুটবল আর অন্যান্য খেলাও আছে, একই অ্যাকাউন্ট থেকে বাজি ধরুন।

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল

Evolution আর অন্যান্য স্টুডিওর লাইভ ডিলার টেবিলে সরাসরি বসুন। ইউরোপিয়ান রুলেট লাইভ, Dragon Tiger — ক্যামেরায় দেখুন কার্ড ডিল হচ্ছে, রিয়েল টাইমে বাজি রাখুন।

প্রতিদিনের অফার

প্রোমো বোর্ডে নতুন কিছু থাকে প্রায় প্রতিদিন। লগইনের পরেই অফার ট্যাবে চোখ রাখুন — কোনো কোড দরকার হলে সেটাও সেখানেই লেখা থাকবে।

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket — তিনটাই সরাসরি কাজ করে। জমা দিতে মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, নম্বরে পাঠান, PIN দিন। উত্তোলনও একই রাস্তায় ফেরত আসে।

অ্যাফিলিয়েট সুযোগ

বন্ধুদের রেফার করুন, কমিশন পান। অ্যাফিলিয়েট ড্যাশবোর্ডে আপনার রেফারেল লিংক, ক্লিক আর আয়ের হিসাব পরিষ্কারভাবে দেখা যায়।

বাংলা ও ইংরেজি সহায়তা

লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন, ইংরেজিতেও পারবেন। সহায়তা দল দুটো ভাষাতেই সাড়া দেয় — অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা প্রযুক্তিগত যেকোনো বিষয়ে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

টাকা আর ব্যক্তিগত তথ্য — দুটোই গুরুত্বপূর্ণ। আমরা চারটি আলাদা স্তরে সুরক্ষা দিই যেন আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন। প্রথমত, সাইটে আসা-যাওয়ার পুরো ট্র্যাফিক SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — মানে আপনার ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মাঝে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না। দ্বিতীয়ত, লগইনে OTP যাচাই আছে — শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই হবে না, ফোনে আসা কোড ছাড়া ঢোকা যাবে না। তৃতীয়ত, প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রসিদ অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে জমা থাকে, যেকোনো সময় মিলিয়ে দেখতে পারবেন। আর চতুর্থত, আপনার পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা আলাদা সুরক্ষিত ডেটাবেসে রাখা হয়, প্রকাশ্য সার্ভারে নয়।

SSL সংযোগ এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি অনুরোধ SSL স্তরে এনক্রিপ্ট হয়। তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে কোনো তথ্য দেখতে বা বদলাতে পারে না।
OTP লগইন যাচাই
প্রতিবার লগইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি এককালীন কোড আসে। এই কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ অসম্ভব, তাই পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও ঝুঁকি কম।
লেনদেন ইতিহাস ও রসিদ
প্রতিটি জমা, উত্তোলন ও বোনাসের বিস্তারিত রসিদ অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সংরক্ষিত থাকে। তারিখ, পরিমাণ আর মাধ্যম — সব কিছু যেকোনো সময় যাচাই করুন।
ডেটা সংরক্ষণ পদ্ধতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর পেমেন্ট ডেটা আলাদা সুরক্ষিত ডেটাবেসে থাকে, যা শুধু অনুমোদিত সিস্টেম প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়। প্রকাশ্য সার্ভারে এসব রাখা হয় না।
চলমান অফার

এই মুহূর্তে যা চলছে

11f11 বোনাস
বোনাস

প্রথম জমার সাথে একটি স্বাগত অফার পাবেন। পরিমাণ ও শর্ত প্রোমো পাতায় পরিষ্কার লেখা আছে — bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো মাধ্যমে জমা দিলেই এই অফার সক্রিয় হয়। ওয়েজারিং পূরণের পর ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য।

অ্যাকাউন্ট খুলুন
11f11 বোনাস
বোনাস

নিয়মিত যারা খেলেন তাদের জন্য পুনরায় জমায় আলাদা ম্যাচ অফার আসে। প্রোমো বোর্ডে দেখুন কোন দিন কোন শতাংশে অফার চলছে — শর্তাবলি প্রতিটি অফারের পাশেই দেওয়া থাকে, তাই আগে পড়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট খুলুন
বিশেষ প্রোমো

লবিতে ঢুকেই প্রোমো দেখুন

এই সপ্তাহের হাইলাইট অফার লবিতে ব্যানার হিসেবে দেখাচ্ছে। লগইন করলেই চোখে পড়বে — ট্যাপ করে শর্ত পড়ুন, পছন্দ হলে সক্রিয় করুন। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে অফার স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়।

11f11 promo visual
11f11 mobile app11f11
মোবাইলে 11f11

ফোনে লবি চালু করুন

চট্টগ্রামে বসে থাকুন বা ঢাকায় — ফোনের ব্রাউজারে 11f11 লিখলেই পুরো লবি লোড হয়। তবে Android ব্যবহারকারীরা চাইলে APK নামিয়ে আলাদা অ্যাপ ইনস্টল করতে পারেন, তাহলে হোম স্ক্রিনে আইকন থাকবে। iOS-এ Safari দিয়ে সাইট খুলে "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন" চাপলে ওয়েব অ্যাপ হিসেবে কাজ করবে — আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই। দুটো পথেই লবি, লাইভ টেবিল, স্পোর্টস আর অ্যাকাউন্ট প্যানেল হুবহু এক। মোবাইল ডেটা বা Wi-Fi — যেকোনোটায় চলবে, আলাদা সেটিংস বদলাতে হবে না। Aviator বা লাইভ স্পিড রুলেট — সব গেম ফোনে একই মানে খেলা যায়।

1
Android: সাইট থেকে APK নামান
2
ফাইলে ট্যাপ করে ইনস্টল দিন
3
হোম স্ক্রিনে আইকন দেখুন
4
iOS: Safari-তে সাইট খুলুন
5
শেয়ার বোতাম থেকে "হোম স্ক্রিনে যোগ" চাপুন
6
ওয়েব অ্যাপ রেডি — ট্যাপ করেই ঢুকুন
অ্যাপ গাইড দেখুন
জমা ও উত্তোলন

bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন

আপনার প্রতিদিনের মোবাইল ওয়ালেটই এখানে কাজ করে। আলাদা কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড লাগবে না।

bKash

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে জমার অপশনে bKash বেছে নিন। দেওয়া নম্বরে আপনার bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন, PIN দিন — কিছুক্ষণের মধ্যে ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখাবে।

Nagad

Nagad অ্যাপ খুলুন, সেন্ড মানি অপশনে যান। আমাদের দেওয়া নম্বরে পরিমাণ পাঠান। লেনদেন নিশ্চিত হলে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয়ে যাবে।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket ব্যবহারকারীরা USSD বা অ্যাপ থেকে পাঠাতে পারেন। জমা ও উত্তোলন দুটোতেই Rocket কাজ করে — রসিদ অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে জমা থাকে।

উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলনের অনুরোধ দিলে আমাদের দল যাচাই করে আপনার নির্বাচিত ওয়ালেটে পাঠিয়ে দেয়। প্রথম উত্তোলনে পরিচয় যাচাই লাগতে পারে — পরেরগুলো আরও দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট

জমা হলে টাকা সরাসরি আপনার 11f11 ওয়ালেটে যায়। এখান থেকে স্লট, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস — যেকোনো বিভাগে বাজি রাখতে পারবেন, আলাদা ট্রান্সফার দরকার নেই।

গেম লবি

স্লট, লাইভ টেবিল আর দ্রুত গেম

লবিতে ঢুকলেই ক্যাটাগরি দেখবেন — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, দ্রুত গেম আর স্পোর্টসবুক। Pragmatic Play, PG Soft, Evolution-সহ বেশ কয়েকটি স্টুডিওর গেম আমরা রাখি। স্লটে Gates of Olympus বা Sweet Bonanza খুঁজে পাবেন, আর লাইভ সেকশনে ইউরোপিয়ান রুলেট লাইভ ও Dragon Tiger টেবিল চলছে সবসময়। দ্রুত গেমের মধ্যে Aviator জনপ্রিয় — মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে থাকে, আপনি সঠিক মুহূর্তে ক্যাশ আউট করবেন। প্রতিটি গেমে ডেমো মোড দেখতে পারেন কি না সেটা গেম কার্ডেই লেখা থাকে। RTP তথ্য শুধু সেই গেম বা স্টুডিও যেখানে নিজে প্রকাশ করে সেখানেই দেখাই — আমরা নিজেরা কোনো শতাংশ বানিয়ে দিই না। ফিল্টার দিয়ে স্টুডিও, ক্যাটাগরি বা জনপ্রিয়তা অনুযায়ী গেম সাজাতে পারবেন।

লবি দেখুন
স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল ও লাইভ বেটিং

বাংলাদেশে ক্রিকেট মানেই আবেগ — IPL, BPL আর আন্তর্জাতিক সিরিজের প্রতিটি ম্যাচ আমাদের স্পোর্টসবুকে পাবেন। ম্যাচ শুরুর আগে বাজি ধরুন, অথবা লাইভ ইন-প্লে অপশনে ম্যাচ চলাকালীন নতুন বাজি রাখুন — ওভার বাই ওভার অডস বদলায়, আপনি নিজের বিচারে সিদ্ধান্ত নেবেন। ফুটবলেও ইউরোপের বড় লিগ থেকে এশিয়ান ম্যাচ পর্যন্ত অনেক অপশন আছে। কাবাডি, টেনিস বা ব্যাডমিন্টনও মাঝে মাঝে তালিকায় আসে। মোবাইলে একটাই ট্যাপে স্পোর্টস সেকশনে ঢোকা যায়, আলাদা অ্যাপ লাগে না। আলপাইন স্কিইং বেট বা সেপাক তাকরা বেটের মতো নিশ ক্যাটাগরিও খুঁজে দেখুন। আমরা কোনো নির্দিষ্ট অডস বা ফলাফল প্রতিশ্রুতি দিই না — সব বাজি আপনার নিজের সিদ্ধান্ত।

মার্কেটক্রিকেট

IPL, BPL, আইসিসি ইভেন্ট — সব ফরম্যাটে বাজি ধরুন। টস, ম্যাচ উইনার, ইনিংস রান — বিভিন্ন মার্কেট খোলা থাকে প্রতিটি ম্যাচে।

লাইভ
মার্কেটফুটবল

প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা থেকে শুরু করে এশিয়ান কাপ — ম্যাচডে মার্কেট পাবেন। হাফটাইম, ফুলটাইম, গোল সংখ্যা — একাধিক অপশনে বাজি রাখুন।

লাইভ
মার্কেটলাইভ ইন-প্লে

ম্যাচ চলছে, অডস বদলাচ্ছে — সেই মুহূর্তেই বাজি ধরতে পারবেন। লাইভ স্কোরবোর্ড পাশে দেখাচ্ছে, তাই আলাদা অ্যাপে যাওয়ার দরকার নেই।

লাইভ
মার্কেটছোট বাজি থেকে শুরু

অনেক মার্কেটে ছোট অ্যামাউন্ট দিয়ে শুরু করা যায়। নতুন হলে অল্প দিয়ে পরীক্ষা করুন, স্বচ্ছন্দ হলে বাড়ান — চাপ নেওয়ার কিছু নেই।

লাইভ
শুরু করুন

চারটি ধাপে লবিতে প্রবেশ

পুরো প্রক্রিয়া সোজা — কোনো জটিল ফর্ম পূরণ করতে হবে না। ফোন বা কম্পিউটার যেটাতে স্বাচ্ছন্দ্য সেটা দিয়ে শুরু করুন। bKash, Nagad বা Rocket-এ টাকা পাঠানো যেমন সহজ, অ্যাকাউন্ট খোলাও তেমনই। নিচের চারটি ধাপ মনে রাখলেই হবে — একটার পর একটা এগিয়ে যান, কয়েক মিনিটেই লবি খুলবে। প্রথম জমায় স্বাগত অফার থাকলে সেটাও স্বয়ংক্রিয় সক্রিয় হবে। লবিতে ঢুকেই ক্যাটাগরি বেছে নিন — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস।

1
পথ বেছে নিন

মোবাইল ব্রাউজার, APK বা ডেস্কটপ — যেকোনো একটি দিয়ে 11f11-এ যান।

2
অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

মোবাইল নম্বর দিন, OTP কোড যাচাই করুন। পাসওয়ার্ড সেট করুন — অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেল।

3
ওয়ালেট যোগ করুন

bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো একটি বেছে প্রথম জমা দিন। পাঠানোর পর ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখাবে।

4
লবিতে ঢুকুন

ব্যালেন্স এলে ক্যাটাগরি বেছে নিন — স্লট, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস। আপনার খেলা শুরু।

VIP স্তরে কী পাবেন

11f11-এ নিয়মিত খেললে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে VIP সিস্টেমে এগিয়ে যান — আলাদা আবেদন করতে হয় না। Silver, Gold আর Diamond — তিনটি স্তর। Silver থেকে শুরু, যত বেশি খেলবেন তত দ্রুত পরবর্তী স্তরে উঠবেন। প্রতিটি স্তরে ক্যাশব্যাকের হার, উত্তোলনের অগ্রাধিকার আর প্রোমো অফার আলাদাভাবে বাড়ে। Diamond সদস্যরা একজন নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে কথা বলতে পারেন — অভিযোগ হোক বা বিশেষ অনুরোধ। VIP সুবিধাগুলো আপনার নিজের খেলার ধরন ও পরিমাণের ওপর নির্ভর করে, তাই সবার জন্য একই রকম না-ও হতে পারে। বিস্তারিত জানতে VIP পাতায় যান বা সহায়তায় জিজ্ঞেস করুন।

ক্যাশব্যাক বৃদ্ধি
Silver থেকে Diamond-এ যত ওপরে যাবেন, ক্যাশব্যাকের শতাংশ তত বাড়বে। পরিমাণটা VIP পাতায় প্রতিটি স্তরের পাশে লেখা থাকে।
উত্তোলনে অগ্রাধিকার
উচ্চ স্তরের সদস্যদের উত্তোলন অনুরোধ আগে প্রক্রিয়া করা হয়। Gold আর Diamond সদস্যরা সাধারণত দ্রুত পান।
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
Diamond স্তরে পৌঁছালে আপনাকে একজন নির্দিষ্ট ম্যানেজার দেওয়া হয়। যেকোনো সমস্যায় সরাসরি তাঁর সাথে যোগাযোগ করুন।
বিশেষ প্রোমো ও ইভেন্ট
VIP সদস্যরা মাঝে মাঝে আলাদা প্রোমো বা ইভেন্টের আমন্ত্রণ পান। এগুলো সাধারণ প্রোমো বোর্ডে থাকে না, সরাসরি আপনাকে জানানো হয়।
নিজের জমা সীমা নির্ধারণবয়স যাচাইবিরতি নেওয়াসাহায্য কোথায় পাবেন

প্ল্যাটফর্ম এক নজরে

গেম সরবরাহকারী
Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, NetEnt
গেমস
প্রো পন্টুন, পন্টুন ক্লাসিক, সাইক্লিং বেট, শুটিং বেট
গেমের বিভাগ
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টসবুক, টেবিল গেম
স্পোর্টস বেটিং
অন্তর্ভুক্ত (ক্রিকেটসহ)
গৃহীত মুদ্রা
BDT
পেমেন্ট পদ্ধতি
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Bank Transfer
গ্রাহক সহায়তা
লাইভ চ্যাট ও ইমেইল
ইন্টারফেস ভাষা
বাংলা
11f11 lobby visual
লবির ভেতরে

পুরো লবি একনজরে

লগইনের পর প্রথম যে স্ক্রিন দেখবেন সেটাই লবি — সবকিছু এখানে সাজানো। উপরে ক্যাটাগরি ট্যাব: স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, দ্রুত গেম, স্পোর্টস। যেকোনো ট্যাবে ট্যাপ করলে সেই বিভাগের গেম বা মার্কেট লোড হবে। স্লট সেকশনে Pragmatic Play, PG Soft-সহ একাধিক স্টুডিওর গেম পাবেন — Gates of Olympus, Mahjong Ways, Sweet Bonanza এগুলো খুব চাহিদার গেম। লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution-এর টেবিলে বসুন — ইউরোপিয়ান রুলেট লাইভ, Dragon Tiger বা বাকারাত। দ্রুত গেমে Aviator আছে, যেখানে মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে থাকে আর সঠিক মুহূর্তে ক্যাশ আউট করাটা আপনার কাজ। স্পোর্টসবুকে ক্রিকেট, ফুটবলসহ লাইভ ইন-প্লে মার্কেট পাবেন। লবির সার্চ বারে গেমের নাম লিখলেই সরাসরি সেই গেম চলে আসে — একটাও স্ক্রল করতে হবে না।

সেভেন আপ বাকারা

মাল্টিপ্লায়ার ক্রমাগত বাড়ে, আপনি ঠিক সময়ে ক্যাশ আউট করবেন — এটাই Aviator-এর মজা। রাউন্ড খুব দ্রুত শেষ হয়, তাই অল্প সময়েও কয়েক রাউন্ড খেলা সম্ভব।

শুটিং বেট

আসল ডিলার, আসল কার্ড, আসল চাকা — সব ক্যামেরায় দেখবেন। ইউরোপিয়ান রুলেট লাইভ বা Dragon Tiger — ডিলারের সাথে চ্যাটও করতে পারবেন, ঘরে বসেই ক্যাসিনোর অনুভূতি।

পন্টুন ক্লাসিক

শত শত স্লট — ভোলাটিলিটি কম-বেশি, থিম আলাদা আলাদা। Gates of Olympus-এর মতো ক্যাসকেড মেকানিক্স বা Sweet Bonanza-র ক্লাস্টার পে — আপনার পছন্দমতো বেছে নিন।

সাইক্লিং বেট

IPL, BPL, প্রিমিয়ার লিগ — প্রতিটি ম্যাচে প্রি-ম্যাচ ও লাইভ ইন-প্লে অপশন। ওভার-আন্ডার, ম্যাচ উইনার — একাধিক মার্কেটে বাজি রাখুন, মোবাইল থেকেই।

সহায়তা দল

বাংলায় সাহায্য পান

কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে, তাই ভাষার কোনো বাধা নেই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — লবির নিচে ডান কোনায় চ্যাট আইকন দেখবেন, ট্যাপ করলেই কথা শুরু। ইমেইলেও লিখতে পারেন, তবে উত্তর একটু পরে আসতে পারে। সাধারণত জমা-উত্তোলন, বোনাস শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট যাচাই — এই বিষয়গুলোতে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে। আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি চ্যাটে দ্রুত সাড়া দিতে। Diamond VIP সদস্যরা নির্দিষ্ট ম্যানেজারের কাছে সরাসরি যেতে পারেন।

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। বাংলায় আপনার সমস্যা লিখুন — দল প্রতিক্রিয়া জানাবে। জমা, উত্তোলন, বোনাস বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সব কিছু এই চ্যাটেই সমাধান হয়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত লিখে জানাতে চাইলে ইমেইল করুন। স্ক্রিনশট বা লেনদেনের রসিদ সংযুক্ত করলে সমাধান আরও তাড়াতাড়ি হয়। ইমেইল ঠিকানা সহায়তা পাতায় দেওয়া আছে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর ইতিমধ্যে সহায়তা পাতায় দেওয়া আছে। লেনদেন, অ্যাকাউন্ট যাচাই বা VIP সুবিধা নিয়ে জানতে চাইলে সেখানে একবার চোখ বুলিয়ে নিন — হয়তো চ্যাটে জিজ্ঞেস করার দরকারই পড়বে না।

বেটিং ও ক্যাসিনো পরিভাষা

নতুন হলে কিছু শব্দ বুঝতে সমস্যা হতে পারে। এখানে প্রচলিত কিছু পরিভাষা সহজ বাংলায় বুঝিয়ে দেওয়া হলো।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কী?

বোনাসের টাকা উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হয়। এই নির্ধারিত বাজির পরিমাণকেই ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে।

ভোলাটিলিটি বলতে কী বোঝায়?

স্লট গেমে ভোলাটিলিটি বলে জেতার ফ্রিকোয়েন্সি আর পরিমাণের সম্পর্ক। বেশি ভোলাটিলিটি মানে কম ঘন ঘন জেতা কিন্তু জিতলে বড় অ্যামাউন্ট। কম ভোলাটিলিটিতে ঘন ঘন জেতা কিন্তু ছোট পরিমাণ।

RTP কী?

RTP বা Return to Player হলো একটি শতাংশ যা দেখায় দীর্ঘমেয়াদে একটি গেম গড়ে কত অংশ খেলোয়াড়দের ফেরত দেয়। এটি তাত্ত্বিক গড়, প্রতিটি রাউন্ডে প্রযোজ্য নয়।

হাউস এজ মানে কী?

গেমে প্ল্যাটফর্মের গাণিতিক সুবিধা। যেমন একটি গেমের হয়, তাহলে হাউস এজ ৪%। দীর্ঘমেয়াদি গড় হিসাব, প্রতিটি সেশনে ফলাফল আলাদা হয়।

ক্যাশ আউট কীভাবে কাজ করে?

স্পোর্টসে বাজি শেষ হওয়ার আগেই আপনি ক্যাশ আউট করে বর্তমান অডসে মুনাফা বা ক্ষতি নিশ্চিত করতে পারেন। Aviator-এও মাল্টিপ্লায়ার বাড়ার সময় ক্যাশ আউট বোতাম চেপে বের হন।

হ্যান্ডিক্যাপ বেটিং কী?

শক্তিশালী দলকে ভার্চুয়াল গোল বা পয়েন্ট বিয়োগ করে দুর্বল দলের সাথে সমান করা হয়। এতে অডস আরও আকর্ষণীয় হয় এবং একতরফা ম্যাচেও বাজি ধরার মজা বাড়ে।

অ্যাকুমুলেটর বেট কী?

একাধিক ম্যাচের বাজি একত্রে জুড়ে দেওয়া — সব ক'টি ফলাফল সঠিক হলে পুরো অডস গুণ হয়ে বড় রিটার্ন আসে। যেকোনো একটি ভুল হলে পুরো বাজি হেরে যায়।

ব্যাংকরোল কী?

আপনি খেলার জন্য যে নির্দিষ্ট বাজেট আলাদা করে রাখেন সেটাই ব্যাংকরোল। নিজের ব্যাংকরোল ঠিক করে খেললে বাজেটের বাইরে যাওয়ার ঝুঁকি কমে।

পেলাইন কী?

স্লটে রিলের ওপর নির্দিষ্ট কিছু লাইন থাকে যেগুলোতে প্রতীক মিললে জেতা হয়। একটি স্লটে একটি থেকে শুরু করে শত শত পেলাইন থাকতে পারে।

KYC কী?

Know Your ব্যবহারকারী — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। সাধারণত প্রথম উত্তোলনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিতে হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

মাল্টিপ্লায়ার কী?

আপনার বাজির পরিমাণ যতগুণ বেড়ে যায় সেটাই মাল্টিপ্লায়ার। যেমন x5 মাল্টিপ্লায়ারে ১০০ টাকার বাজিতে জিতলে ৫০০ টাকা পাবেন।

সাধারণ প্রশ্ন

খেলোয়াড়দের প্রশ্ন ও উত্তর

অ্যাকাউন্ট, লেনদেন আর লবি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে দেওয়া হলো।

একটি সচল মোবাইল নম্বর দরকার। নম্বর দিলে OTP আসবে, সেটা যাচাই করে পাসওয়ার্ড সেট করুন — অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত। পরে প্রথম উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই বা KYC সম্পন্ন করতে হতে পারে।

লগইন করে জমা অপশনে যান, bKash নির্বাচন করুন। স্ক্রিনে দেওয়া নম্বরে আপনার bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন আর PIN দিন। কিছুক্ষণের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখাবে।

উত্তোলনের অনুরোধ দেওয়ার পর আমাদের দল যাচাই করে পাঠায়। প্রক্রিয়ার সময় নির্ভর করে যাচাইয়ের ওপর। প্রথম উত্তোলনে KYC লাগলে একটু বেশি সময় নিতে পারে, পরেরগুলো দ্রুত হয়।

দরকার নেই — ফোনের ব্রাউজারে 11f11 খুললেই পুরো লবি চলে। তবে Android-এ APK নামিয়ে ইনস্টল করলে হোম স্ক্রিনে আইকন থাকবে, আর iOS-এ Safari থেকে হোম স্ক্রিনে যোগ করুন।

Pragmatic Play, PG Soft, Evolution-সহ বেশ কয়েকটি স্টুডিওর গেম লবিতে পাবেন। স্লট, লাইভ টেবিল আর দ্রুত গেম বিভাগে ভাগ করা আছে — সার্চ বারে গেমের নাম লিখলেই সরাসরি পাবেন।

বাজি রাখুন, মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে থাকবে। প্লেন উড়ে যাওয়ার আগে ক্যাশ আউট বোতাম চাপুন — যত বেশি অপেক্ষা করবেন মাল্টিপ্লায়ার তত বাড়বে, কিন্তু সময়মতো বের না হলে বাজি হারাবেন।

প্রোমো বোর্ডে প্রতিটি অফারের পাশে 'শর্তাবলি' ট্যাব আছে। সেখানে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ আর প্রযোজ্য গেমের তালিকা দেওয়া থাকে — অফার সক্রিয় করার আগে পড়ে নিন।

সাইটে SSL এনক্রিপশন চালু, লগইনে OTP যাচাই আছে, আর ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট ডেটা আলাদা সুরক্ষিত ডেটাবেসে রাখা হয়। বিস্তারিত আমাদের নিরাপত্তা বিভাগে দেওয়া আছে।

নিয়মিত খেললে স্বয়ংক্রিয়ভাবে VIP সিস্টেমে এগিয়ে যান। Silver থেকে শুরু, তারপর Gold আর Diamond — প্রতিটি স্তরে ক্যাশব্যাক, উত্তোলন অগ্রাধিকার আর বিশেষ অফার বাড়ে। আলাদা আবেদন লাগে না।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাটে বাংলায় লিখুন — দল বাংলায় উত্তর দেবে। ইংরেজিতেও কথা বলতে পারবেন। চ্যাট আইকন সাইটের প্রতিটি পাতায় দেখবেন, ট্যাপ করলেই শুরু।
এখনই শুরু

আপনার লবি অপেক্ষায়

11f11 তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের সেই খেলোয়াড়দের জন্য যারা নিজের পছন্দমতো খেলতে চান — ফোনে হোক বা কম্পিউটারে। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা দিন, স্লট বা লাইভ টেবিলে বসুন, ক্রিকেটে বাজি ধরুন। সবকিছু এক অ্যাকাউন্টে, এক ওয়ালেটে। সহায়তা বাংলায়, লেনদেন আপনার চেনা মোবাইল ওয়ালেটে। অ্যাকাউন্ট খুলুন, লবি দেখুন — বাকিটা আপনার। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে প্রযোজ্য।

SSL সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্টবাংলায় সহায়তাব্যয় নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম